Smurtas artimoje aplinkoje – problema, apie kurią šiandien kalbama kur kas daugiau nei prieš dešimtmetį. Visuomenėje daugėja informacijos apie smurto formas, pagalbos galimybes ir nukentėjusiųjų teises. Tačiau vien didesnis žinomumas dar nereiškia, kad žmonėms tampa lengviau kreiptis ir priimti pagalbą. Daugelį vis dar stabdo baimė, gėda, kaltės jausmas, finansinė priklausomybė ar viltis, kad smurtas nepasikartos. Todėl nemažai ir toliau gyvena nesaugioje aplinkoje, nežinodami, kad profesionali, nemokama ir konfidenciali pagalba yra prieinama visoje Lietuvoje.
Specializuoti kompleksinės pagalbos centrai (SKPC) teikia kompleksinę pagalbą nuo smurto artimoje aplinkoje nukentėjusiems asmenims – emocinę, psichologinę, teisinę pagalbą, padeda įvertinti rizikas, sudaryti saugumo planą ir priimti sprendimus, padedančius kurti gyvenimą be smurto. Pagalba pradedama teikti gavus informaciją iš policijos apie smurto artimoje aplinkoje įvykį – tuomet SKPC konsultantai susisiekia su nukentėjusiu asmeniu ir pasiūlo pagalbą. Tačiau kreiptis į SKPC galima ir savarankiškai, nelaukiant policijos pranešimo. Asociacija „Kauno moterų linija”, vykdydama SKPC veiklą, šią pagalbą teikia Ukmergės rajono savivaldybės gyventojams, užtikrindama, kad kiekvienas nukentėjęs asmuo galėtų gauti profesionalią ir savalaikę pagalbą. Konsultacijos teikiamos telefonu ir kitomis nuotolinio ryšio priemonėmis, o siekiant užtikrinti pagalbos prieinamumą, kartą per mėnesį SKPC specialistai atvyksta į Ukmergę konsultuoti gyvai. Tokiu būdu kiekvienas pagalbos besikreipiantis asmuo gali pasirinkti jam patogiausią pagalbos būdą.
Pirmasis žingsnis – išdrįsti priimti pagalbą
Pirmasis žmogus, su kuriuo susitinka nukentėjęs nuo smurto artimoje aplinkoje asmuo yra SKPC konsultantas. Jo užduotis – užmegzti pasitikėjimu grįstą ryšį, išklausyti, suteikti emocinį palaikymą, įvertinti situaciją ir kartu su žmogumi sudaryti individualų pagalbos planą.
Svarbiausias konsultanto tikslas – padėti žmogui atgauti pasitikėjimą savo sprendimais, suprasti savo teises ir pasirinkti galimas pagalbos priemones. Konsultantas tampa saugiu žmogumi, su kuriuo galima atvirai kalbėti, nebijant būti pasmerktam ar nesuprastam.
Konsultantas organizuoja psichologo ir teisininko pagalba, tarpininkauja bendraujant su policija, savivaldybe, kitomis institucijomis, o prireikus suteikia palydėjimą.
Svarbu suprasti, kad išėjimas iš smurtinės aplinkos dažniausiai nėra vienkartinis sprendimas. Smurtą patyrę žmonės neretai išgyvena baimę, kaltės jausmą, gėdą, finansinį nesaugumą ar emocinę priklausomybę nuo smurtautojo. Todėl pokyčiai vyksta palaipsniui, o sprendimus žmogus priima savo tempu.
Jeigu žmogus dar nėra pasirengęs nutraukti smurtinių santykių, svarbu jo nespausti. Specialistai padeda įvertinti rizikas, turimus išteklius, aptaria galimas pasekmes žmogui ir vaikams bei kartu rengia saugumo planą. Aiškus veiksmų planas dažnai tampa pirmuoju žingsniu į saugesnį gyvenimą.
Smurto pasekmės dažnai išlieka ilgiau nei fiziniai sužalojimai. Žmogų gali lydėti nuolatinė baimė, nerimas, kaltės jausmas, menkėjanti savivertė ar potrauminio streso simptomai. Todėl psichologinė pagalba yra viena svarbiausių SKPC paslaugų.
Nukentėjusi moteris į SKPC kreipėsi visiškai sutrikusi – ji suprato, kad santykiuose patiria smurtą, tačiau dar nebuvo pasirengusi juos nutraukti. Didžiausią nerimą kėlė nežinomybė: kur gyvens, kaip išlaikys save ir vaikus, kaip reaguos partneris. Pirmųjų konsultacijų metu nebuvo spaudžiama priimti sprendimų. Svarbiausia buvo sukurti saugią erdvę kalbėtis, įvertinti grėsmę jos ir vaikų saugumui, aptarti galimus veiksmus ir sudaryti individualų saugumo planą. Palaipsniui, stiprėjant pasitikėjimui specialistais ir savimi, moteris ryžosi tęsti pagalbos procesą – pradėjo lankytis pas psichologę, o vėliau pasinaudojo ir teisininkės konsultacijomis.
Psichologinė pagalba – savimi pasitikėjimo ir saugumo atkūrimas
Psichologinės konsultacijos padeda suprasti smurto sukeltus išgyvenimus, atkurti emocinį stabilumą ir žingsnis po žingsnio susigrąžinti vidinę stiprybę.
SKPC psichologė padeda:
- suteikti emocinį palaikymą ir saugią erdvę kalbėti apie patirtį;
- stabilizuoti emocinę būseną krizės metu;
- geriau suprasti smurto mechanizmus, emocinę priklausomybę ir jų poveikį žmogui.
Moteris, daugelį metų gyvenusi psichologinio smurto aplinkoje, konsultacijų pradžioje buvo įsitikinusi, kad dėl agresijos proveržių šeimoje kalta ji pati – taip ją buvo įtikinęs sutuoktinis. SKPC psichologės pagalba padėjo atpažinti smurto formas, sumažinti kaltės jausmą ir pamažu atkurti pasitikėjimą savimi. Baigiantis konsultacijoms moteris pasakė: „Negaliu patikėti, kad tiek metų gyvenau ne savo gyvenimą. Dabar pirmą kartą jaučiu, kad galiu rinktis, turiu teisę pati nuspręsti, kaip noriu gyeventi.” Psichologinė pagalba padeda žmogui susigrąžinti pasitikėjimą savimi, atkurti savivertę ir pamažu kurti gyvenimą be smurto.
Teisinė pagalba – teisių pažinimas ir apsauga
Patyrus smurtą dažnai kyla daug praktinių klausimų – kokios yra teisės, kaip apsaugoti save ir vaikus, kokių veiksmų imtis.
SKPC teisininkas:
- konsultuoja dėl apsaugos priemonių, ikiteisminio tyrimo, skyrybų, vaikų išlaikymo, bendravimo tvarkos, žalos atlyginimo ir kitų teisinių klausimų;
- padeda parengti reikalingus dokumentus policijai, teismui ar kitoms institucijoms.
Skyrybų metu vyras susidūrė su sudėtinga situacija – sutuoktinė kreipėsi į teisėsaugą dėl galimo smurto artimoje aplinkoje. Informacija nepasitvirtino, tačiau vyras jautėsi sutrikęs, išgyveno gėdą, baiminosi prarasti ryšį su vaikais ir nežinojo, kokios yra jo teisės bei pareigos vykstant teisiniams procesams. Mūsų SKPC teisininkė padėjo suprasti proceso eigą, paaiškino galimas teisines priemones, atsakė į rūpimus klausimus ir padėjo pasirengti bendravimui su institucijomis. Tai suteikė daugiau aiškumo ir padėjo priimti sprendimus.
Kitu atveju, konsultavome moterį, kuri nusprendusi nutraukti smurtinius santykius nežinojo, kokius dokumentus reikia pateikti teismui, kaip kreiptis dėl vaikų išlaikymo, gyvenamosios vietos nustatymo ir bendravimo su kitu iš tėvų tvarkos. Teisininkė išsamiai paaiškino teisinio proceso eigą, padėjo parengti reikalingus dokumentus ir atsakė į visus kilusius klausimus. Turėdama aiškią informaciją ir specialistų palaikymą, moteris galėjo užtikrinčiau ginti savo ir vaikų teises.
Teisinė pagalba suteikia aiškumo, padeda priimti sprendimus ir stiprina žmogaus saugumo jausmą. Žinodamas savo teises ir turėdamas profesionalų palaikymą, nukentėjęs asmuo lengviau atgauna kontrolę savo gyvenime.
Specializuota kompleksinė pagalba apima visas svarbiausias nukentėjusio žmogaus gyvenimo sritis – emocinį palaikymą, saugumą, psichologinę pagalbą ir teisinę apsaugą. Būtent visų šių pagalbos priemonių visuma leidžia žmogui nuosekliai atkurti saugumą ir gyvenimo kontrolę. Kiekvienas specialistas prisideda prie bendro tikslo – padėti žmogui atkurti saugumo jausmą, sustiprinti pasitikėjimą savimi ir žingsnis po žingsnio kurti gyvenimą be smurto.
Kviečiame nenenuvertinti galimo smurto artimoje aplinkoje ir kreiptis, skambinant 112 ir į Specializuotos kompleksinės pagalbos centrą tel. +37061840044; el. p.: skoc@moterulinija.lt .
Visa teikiama pagalba yra nemokama ir konfidenciali. Kartu ieškosime išeičių jūsų situacijoje.
